サポート

よくある質問

Sojo、データ取り扱い、料金請求について、率直に回答します。

Sojo はビジネスデータをどのように保護していますか？expand_more

データは転送中・保存中ともに暗号化されています。役割ベースのアクセス、監査ログ、最小権限の原則が標準です。詳細な資料も提供可能です。

日本語以外の設定も可能ですか？expand_more

はい。スタッフの管理画面、お客様へのメッセージ、サービス説明などを拠点ごとに言語設定可能です。

他システムからの移行にはどのくらいかかりますか？expand_more

CSVデータがあれば、単一拠点の移行は通常1週間以内に完了します。大規模な展開は担当者がプランニングします。

会計ソフトの代わりになりますか？expand_more

Sojo は予約、顧客インサイト、運用レポートに特化しています。主要な会計連携用のサマリーを出力可能です。

現在どの地域をサポートしていますか？expand_more

日本、台湾、韓国、タイ、および英語圏のアジア地域に現地語のオンボーディングキットを提供しています。その他の地域は順次対応予定です。

複数拠点の料金について相談したいのですが。expand_more

hello@metryai.com へ店舗数、国、コンプライアンス要件を明記してご連絡ください。通常2営業日以内に回答いたします。

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