지원

자주 묻는 질문

Sojo, 데이터 처리, 그리고 결제에 대한 투명한 답변입니다.

Sojo는 비즈니스 데이터를 어떻게 보호하나요?expand_more

데이터는 전송 및 보관 시 암호화됩니다. 역할 기반 액세스 제어와 보안 표준을 준수하며, 필요시 상세 보안 문서를 검토하실 수 있습니다.

직원별로 언어 설정이 가능한가요?expand_more

네. 관리자 UI, 고객 메시지 템플릿 및 서비스 설명을 지점별로 현지화할 수 있으며 통합 대시보드는 동일하게 유지됩니다.

기존 POS에서 마이그레이션하는 데 얼마나 걸리나요?expand_more

CSV 데이터가 준비된 경우 단일 지점 마이그레이션은 보통 1주일 이내에 완료됩니다. 다지점 구축은 전담 팀이 지원합니다.

Sojo가 회계 시스템을 대체하나요?expand_more

Sojo는 예약과 고객 정보, 운영 리포트에 특화되어 있습니다. 결제 도구 연동과 재무 요약 데이터를 제공하므로 기존 회계 시스템과 병행 가능합니다.

Sojo가 현재 지원하는 시장은 어디인가요?expand_more

한국, 일본, 대만, 태국 및 영어권 아시아 지역을 지원합니다. 기타 시장은 엔터프라이즈 파트너와의 협의를 통해 검토합니다.

다지점 요금제 상담은 어떻게 하나요?expand_more

매장 수, 국가 및 규제 요구사항을 담아 hello@metryai.com으로 메일을 보내주세요. 업무일 기준 2일 이내에 답변을 드립니다.

아직 고민 중이신가요? 저희 팀과 상담해 보세요.