Sojo
아시아의
현대적인 뷰티 비즈니스를 위한 성장 플랫폼.
Sojo는 살롱과 스파가 운영을 관리하고, 고객을 이해하며, 리피트 매출을 증대할 수 있도록 돕습니다. 고객이 이미 익숙한 채널에서 원활한 예약 경험을 제공합니다.
실시간 운영 스냅샷
예약, 직원, 고객 맥락을 한곳에서
Sojo는 매장 발견부터 예약 현황, 사후 관리까지 하나로 연결합니다. 고객에게 이미 말한 내용을 다시 물어볼 필요가 없습니다.
재방문 신호
고객 메모리
전형적인 팀들은 파편화된 채팅 기록, 스프레드시트, 레거시 데이터 대신 Sojo의 통합 운영 기록을 사용합니다.
인사이트 예시
평일 오전에 페이셜을 예약하는 고객은 직원 메모에 건조함이 언급될 때 리테일 제품을 추가 구매하는 경향이 있습니다. Sojo는 이러한 패턴을 자동으로 파악합니다.
오늘의 매장 현황
디자이너 및 시술실 중복 예약 방지 정지선
현장 대기열과 온라인 예약이 동일한 캘린더에 동기화
서비스, 예약금, 제품 판매가 연결된 일 마감 정산
대상 고객
탭만 늘리는 도구가 아닌, 현대적인 고객 유지를 원하는 살롱 운영자
Sojo는 1인 샵부터 성장을 거듭하는 다지점 살롱, 그리고 본사와 데스크가 동일한 진실을 공유해야 하는 지역 그룹사를 위해 설계되었습니다.
직원 퇴사에도 살아남는 고객 인텔리전스
취향, 알레르기, 방문 주기, 구매 이력은 특정 직원의 노트가 아닌 고객 프로필에 저장됩니다.
실제 살롱 운영에 맞춘 예약 및 운영 워크플로우
예약금 관리, 시술실 및 장비 관리, 직원 간 서비스 분담, 실시간 예약 가능 시간을 관리하세요.
코칭 가능한 재방문 및 리피트 매출
재방문 시점이 지난 고객, 예약으로 이어진 캠페인, 상담을 패키지로 전환하는 직원을 파악하세요.