支援服務
常見問題
關於 Sojo、數據處理與計費的坦率回答——沒有行銷辭令。
Sojo 如何保護我的業務數據？expand_more
數據在傳輸與靜態存儲時均加密。角色存取控制、審計日誌與最低權限預設是標配。企業客戶可在保密協議下審查我們的安全數據包與 DPA。
員工可以使用不同的語言工作嗎？expand_more
是的。操作者介面、賓客訊息模板與服務描述可按門店在地化，而領導層儀表板保持合併視角。
從舊 POS 系統遷移需要多久？expand_more
當具備 CSV 導出文件時，大多數單店遷移在不到一週內即可完成。多店部署則由 Sojo 在 Scale 協議中與您共同規劃。
Sojo 會取代我的會計系統嗎？expand_more
Sojo 專注於預約、賓客情報與營運報表。我們導出財務友善的摘要並與支付工具整合；這並非 ERP 的替代品。
Sojo 目前支援哪些市場？expand_more
我們為台灣、日本、韓國、泰國以及英文優先的亞洲擴張市場提供在地化入駐包。其他市場將與企業合作夥伴共同評估。
關於多店定價，我該如何聯繫銷售？expand_more
請發送郵件至 hello@metryai.com 並說明店數、國家與合規需求。我們將在兩個營業日內提供層級建議與部署時間表。
還在猶豫？聯繫我們的團隊。
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